流量已经成为互联网的核心组成部分,谁能在互联网上掌握更多流量谁就具备了成为互联网王者的潜质,不管电商平台还是个人想要做大做强都需要巨大流量的支持。流量的属性并非一成不变,把握流量的变化对于把握互联网未来的发展有重要意义。
私域流量是什么?
私域的定义是:品牌或个人自主拥有的、可以自由控制、免费的、多次利用的流量,通常的呈现形式是个人微信号、微信群、小程序或自主APP。
目前互联网电商的流量属性已经从公域流量在转向私域流量,会出现这种情况的主要原因就是公域流量的获取难度和需要付出的价钱让很多商家感到吃力,而私域流量相对于公域流量最大的优势就是流量可以反复使用并且其裂变性更强,这也就是通常所说的客户粘性,在流量属性转变的情况下,如何从公域流量运营中走向私域流量的运营,这是一个关键。
私域流量对自身的品牌有何益处?
1、可被反复利用
私域流量即指流量是自己的,可以被反复利用
2、无需支付
相较于过去公域流量平台而言,私域流量平台获客成本低,无需支付,且新用户的转化率高,对于商家而言是一个更好的选择。
3、更有助于塑造品牌形象
构建私域流量池池,客户近距离感受企业服务,同时与其它客户在一起交流,也能从别人的口碑增强对品牌认知,这会形成叠加影响,比起企业自己教育客户要有效百倍。
品牌如何抓住私域流量发展机遇?
1、打造属于自己品牌的小程序
小程序背靠微信大山,天然拥有10亿活跃用户,52个入口能找到你的产品,特别是“附近小程序”功能,自动帮你免费曝光在5公里人群的手机里,白给的流量,极低成本的推广。
2、线下门店进行引流
线下门店拥有众多用户流量,导购可以引导用户关注公众号、加入微信群将用户沉淀到线上。通过优惠促销等方式引导用户查看“福宝”的朋友圈信息和微信群的活动。结合秒杀、代金券等营销方式能够快速激活用户。
3、裂变拉新提高获客效率
通过裂变营销的方式可以激活老用户,通过老用户的裂变分享能够为商家带来更多的新用户资源,在引导用户到线下门店进行消费可以形成良好的流量循环。在现有流量的基础中刺激复购转化图片现在单一的用户场景,实现线上线下的流量互通
如果从0到1打造流量池?
理解私域流量的逻辑并不是一件非常困难的事情,但是如何搭建一套完整的私域流量营销体系就需要我们花费更多的时间精力了。在微信生态中搭建好完善的小程序+社群的流量模型能够帮助商家推动品牌的发展。通过线上电商、线下门店和社交渠道的用户引流到微信群和小程序当中,通过商品优惠等日常运营刺激用户最终实现品牌裂变和刺激销售的流量闭环。
01、个人微信号人设的建立
就像完美日记的“小完子”的个人微信,作为品牌服务人员同时也是品牌KOC的宣传人员,用户可以通过小完子的朋友圈了解到品牌活动还可以进行更好的互动交流。个人微信号的搭建对于私域流量冷启动乃至后期的转化效率和品牌对外形象都有深远的影响。打造人设的过程中品牌想明白我是谁?我做什么?我对用户有什么价值?这三个问题再结合品牌的自身调性进行策划运营。
02、完善私域流量体系优化社群结构
建立社群的过程中商家需要重视种子用户的获取和社群结构的优化,种子用户作为社群的意见领袖对于保持群的活跃度具有重要的意义,而普通用户作为信息的接收方通过口碑扩散和裂变拉新的方式提高品牌的影响力。
03、内容驱动和活动营销维持活跃度
通过分享专业的知识让用户获取到社群的价值才能用户留下来,“水群”可能导致用户觉得被打扰而选择退群。同时活动的驱动对于那些对价格比较敏感的用户具有较大的触动,通过优惠券、秒杀、拼团、砍价等方式刺激用户并通过小程序快速实现转化。
04、粉丝管理提高触达粉丝的效率
充分利用小程序的大数据管理对粉丝进行精准营销,通过用户行为轨迹对活动进行调整。结合用户管理系统还可以利用积分营销、会员打卡等方式提高用户留存,从而让用户转化率和复购率蹭蹭往上涨。
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1万个想法不如1次的方案落地